Politica di Reso John Richmond

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, John Richmond ti offre la possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. I capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini identificativi ancora attaccati.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area riservata o alla sezione 'Ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi i capi nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che siano ben protetti e completi di ogni accessorio.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso prepagata fornita nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.